Aembi Connect · Jurídico

Un estudio jurídico que atiende con agilidad y confidencialidad

Números fijos con presencia local, un IVR que dirige al cliente al área correcta y una agenda de atención organizada. Comunicación profesional y segura para estudios de todos los tamaños.

La comunicación del estudio, del primer contacto a la audiencia

Números fijos y presencia local

Números en cualquier código de área, portabilidad de los números actuales y 0800, atendidos en el estudio, en casa o en el celular.

  • Números en varios códigos de área
  • Portabilidad incluida
  • Celular del abogado como extensión

IVR y direccionamiento

El cliente elige el área en el menú y la llamada va directo al equipo responsable.

  • Menú por área del derecho
  • Colas y horarios de atención
  • Mensajes por correo fuera de horario

Agenda de atención

El cliente agenda la reunión por WhatsApp o por el sitio, recibe la confirmación y el recordatorio, e ingresa a la videollamada por el enlace.

  • Agenda por abogado
  • Confirmación y recordatorio automáticos
  • Reuniones por video en sala segura

Confidencialidad y organización

Grabación de llamadas con acceso restringido, historial por cliente y datos en servidores en Brasil.

  • Acceso por perfil
  • Historial de llamadas por cliente
  • Datos protegidos por la LGPD

Funciones de Connect Jurídico

  • WhatsApp del estudio

    Varios abogados y asistentes en el mismo número.

  • Reuniones por video

    Atención a clientes de otras ciudades sin desplazamientos.

  • Poderes y contratos digitales

    Contratos de honorarios y poderes con firma electrónica.

  • Archivos en la nube

    Documentos de los clientes organizados y compartidos con seguridad.

  • Registro de llamadas por cliente

    Duración de cada llamada para el control de horas.

  • Atención fuera de horario

    El chatbot recibe la solicitud y agenda la devolución de la llamada.

Problemas que resolvemos en los estudios

La recepción está sobrecargada de llamadas

IVR que dirige al cliente

Cada llamada va al área correcta y la recepción se ocupa solo de lo importante.

El cliente llama al celular personal del abogado

El número del estudio en el celular

El abogado atiende y llama desde la app con el número del estudio, y el historial queda en la empresa.

Contratos impresos y poderes por correo postal

Firma electrónica

Contratos de honorarios y poderes firmados desde el celular, con evidencias de quién firmó.

Para quién es

Estudios jurídicos

Atención organizada por área y por abogado.

Departamentos jurídicos

Comunicación con las áreas de la empresa y con estudios asociados.

Abogados independientes

Número fijo y atención profesional desde el primer cliente.

Estudios contables

Vea también Connect Contabilidad.

Cómo contratar

De la primera conversación al servicio funcionando, sin sorpresas en el camino.

  1. Conversación

    Un consultor identifica cuántas líneas, extensiones o servidores necesita.

  2. Propuesta

    Recibe precios cerrados y el plazo de activación por escrito.

  3. Activación

    Nuestro equipo configura todo y realiza la portabilidad de sus números, si los tiene.

  4. Seguimiento

    Usted gestiona todo desde el portal y habla con soporte por la línea 0800 cuando lo necesite.

Preguntas frecuentes

¿Se pueden grabar las llamadas?

Sí, con acceso restringido por perfil. Recomendamos informar la grabación al cliente en el mensaje inicial.

¿Puedo mantener los números del estudio?

Sí. Hacemos la portabilidad y acompañamos todo el proceso.

¿Las reuniones por video son seguras?

Sí. Las salas tienen contraseña y sala de espera, y el servidor de video está en Brasil.

¿Cuánto cuesta?

Depende de la cantidad de números, extensiones y agentes. Armamos la propuesta con usted.

¿Armamos su propuesta?

Cuéntenos qué necesita y reciba precios cerrados por escrito.

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