Atención por departamento
Impuestos, nómina, contabilidad y societario en el mismo WhatsApp, con cada conversación yendo directo al responsable.
- Menú por departamento
- Historial por empresa cliente
- Respuestas rápidas para las dudas comunes
Aembi Connect · Contabilidad
Un estudio contable organizado y cerca de sus clientes
WhatsApp con todo el equipo en el mismo número, intercambio seguro de documentos, teléfono fijo con IVR y agenda de atención. Menos tiempo persiguiendo papeles y más tiempo para asesorar a los clientes.
La rutina del estudio contable, simplificada
Intercambio de documentos
El cliente envía facturas, extractos y documentos a una carpeta exclusiva y recibe las guías y los informes en el mismo lugar.
- Carpeta exclusiva por cliente
- Enlaces con contraseña y vencimiento
- Nada se pierde en el WhatsApp personal
Avisos de vencimiento
Guías, impuestos, nómina y plazos recordados automáticamente por WhatsApp o SMS.
- Recordatorios antes del vencimiento
- Campañas en la temporada del impuesto a la renta
- Confirmación de recepción
Contratos y firmas
Contratos de prestación de servicios, modificaciones societarias y declaraciones firmados desde el celular.
- Firma electrónica con evidencias
- Plantillas de los contratos más usados
- Recordatorio para quien aún no firmó
Funciones de Connect Contabilidad
IVR en el teléfono fijo
El cliente elige el departamento antes de ser atendido.
Agenda de reuniones
Atención presencial o por video con confirmación automática.
Extensión en el celular
El equipo atiende desde casa o desde el estudio con el mismo número.
Informes de atención
Volumen de solicitudes por cliente y por departamento.
Integración por API
Conecte la atención al sistema contable del estudio.
Datos en Brasil
Documentos fiscales y personales protegidos por la LGPD.
Problemas que resolvemos en la contabilidad
El cliente manda el documento al WhatsApp personal de alguien del equipo
Todo organizado por cliente
Conversaciones y archivos quedan en los canales del estudio, con historial por empresa.
La temporada del impuesto a la renta satura el teléfono
Chatbot y campañas
El chatbot informa documentos y plazos, y las campañas avisan a cada cliente en el momento justo.
La guía no llega y el cliente paga una multa
Avisos automáticos
Recordatorios antes del vencimiento, con la guía adjunta y confirmación de recepción.
Soluciones Aembi para la contabilidad
-
Chatbot para WhatsApp
Todo el equipo en el mismo WhatsApp, con departamentos y tickets.
Ver planes -
Nextcloud como Servicio
Carpeta exclusiva para que cada cliente intercambie documentos con seguridad.
Ver planes -
Firmador de Documentos
Contratos y declaraciones firmados desde el celular.
Ver planes -
SMS
Recordatorios de vencimiento de guías e impuestos.
Más información -
All-in-One
Teléfono, WhatsApp, CRM y nube en un solo acceso.
Ver planes
Para quién es
Estudios contables
Atención organizada por departamento y por cliente.
BPO financiero
Intercambio de documentos y aprobaciones con los clientes.
Departamentos de impuestos
Comunicación con sucursales y proveedores.
Contadores independientes
Atención profesional desde el primer cliente.
Cómo contratar
De la primera conversación al servicio funcionando, sin sorpresas en el camino.
Conversación
Un consultor identifica cuántas líneas, extensiones o servidores necesita.
Propuesta
Recibe precios cerrados y el plazo de activación por escrito.
Activación
Nuestro equipo configura todo y realiza la portabilidad de sus números, si los tiene.
Seguimiento
Usted gestiona todo desde el portal y habla con soporte por la línea 0800 cuando lo necesite.
Preguntas frecuentes
¿Los clientes necesitan instalar algo?
No. Usan WhatsApp y acceden a la carpeta de documentos desde el navegador o la aplicación de Nextcloud.
¿Puedo separar la atención por departamento?
Sí. Cada departamento tiene su propia cola y sus agentes en el mismo número.
¿Se integra con mi sistema contable?
Sí, por API y webhooks, según el sistema. La documentación está en docs.aembi.com.
¿Cuánto cuesta?
Depende de la cantidad de agentes, clientes y espacio en la nube. Armamos la propuesta con usted.
Combina con
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Cuéntenos qué necesita y reciba precios cerrados por escrito.