Aembi para Gobierno

Comunicación simple entre el ciudadano y el municipio

WhatsApp en cada secretaría, redes que interconectan toda la administración, servidores en la nube y telefonía con un solo proveedor. Menos burocracia para el ciudadano y más control para la gestión pública.

Lo que hacemos por la administración pública

WhatsApp en cada secretaría

El ciudadano habla con Salud, Educación, Rentas o la Defensoría por WhatsApp, sin filas y sin ir hasta el edificio. El chatbot hace el triaje, informa el número de trámite y deriva al sector correcto.

  • Un número oficial con menú por secretaría
  • Número de trámite e historial de cada atención
  • Turnos, segunda vía de tributos y avisos
  • Informes de atención para la gestión
Conocer el Chatbot para WhatsApp

Redes que interconectan la administración

Construimos redes de fibra óptica y enlaces de radio que conectan la municipalidad, escuelas, centros de salud, centros de asistencia social y demás edificios públicos, aunque estén dispersos por la ciudad o la región.

  • Proyecto, implementación y mantenimiento de la red
  • Internet e intranet para todas las unidades
  • Monitoreo de la red las 24 horas
  • Red lista para cámaras y sensores
Ver Ciudades Digitales

Servidores y soluciones en la nube

Sistemas de gestión, archivos, correo y backup en un data center en Brasil, con datos protegidos por la LGPD y sin servidores en el armario de la municipalidad.

  • Servidores dedicados y VPS
  • Nube privada para la administración
  • Correo institucional y backup
  • Nextcloud para los documentos de las secretarías
Conocer la Nube Privada

Telefonía para todas las unidades

PBX en la nube con extensiones en todas las secretarías, llamadas sin costo entre unidades, IVR, 0800 para la población y grabación para la defensoría.

  • Extensiones entre unidades sin costo
  • 0800 y números para cada secretaría
  • IVR y colas de atención
  • Líneas móviles para los funcionarios
Conocer el PBX en la Nube

Ciudades Digitales

Del Wi-Fi gratuito en las plazas a la municipalidad que atiende por el celular. Planificamos y ejecutamos el proyecto de ciudad digital de su municipio, por etapas.

  • Wi-Fi público en plazas y edificios
  • Servicios públicos desde el celular
  • Capacitación de funcionarios con Academy
  • Indicadores para la gestión
Conocer Ciudades Digitales

Más herramientas para la gestión pública

  • Firma electrónica

    Términos, contratos y procesos firmados sin papel, con verificación en línea.

  • Reuniones y sesiones por video

    Jitsi en servidor propio para reuniones, audiencias y sesiones públicas.

  • Capacitación de funcionarios

    Cursos en línea con certificado en Aembi Academy.

  • Avisos a la población

    SMS y RCS para campañas de vacunación, alertas y comunicados.

  • Documentación para licitaciones

    Propuestas, certificaciones y constancias listas, según la Ley 14.133/2021 de Brasil.

  • Un contrato, una factura

    Red, telefonía, nube y atención con un solo proveedor y soporte por 0800.

Problemas que resolvemos en el sector público

El ciudadano tiene que ir a la municipalidad para resolver todo

Atención por WhatsApp

Consultas, turnos, trámites y segunda vía desde el celular, con atención organizada por secretaría.

Cada edificio con su internet y sin comunicación entre las unidades

Una red única para la administración

Todas las unidades interconectadas, con extensiones entre ellas sin costo y acceso a los sistemas centrales.

Datos de la municipalidad en computadoras locales, sin backup

Nube en Brasil con backup

Sistemas y archivos en un data center brasileño, con copias de seguridad y alta disponibilidad.

Para quién es

Municipalidades

Atención, red, telefonía y nube para todas las secretarías.

Concejos municipales

Telefonía, sesiones por video y transmisión en vivo.

Entidades autárquicas y consorcios

Redes regionales que interconectan varios municipios.

Secretarías estatales

Atención al ciudadano a gran escala.

Cómo contratar

De la primera conversación al servicio funcionando, sin sorpresas en el camino.

  1. Conversación

    Un consultor identifica cuántas líneas, extensiones o servidores necesita.

  2. Propuesta

    Recibe precios cerrados y el plazo de activación por escrito.

  3. Activación

    Nuestro equipo configura todo y realiza la portabilidad de sus números, si los tiene.

  4. Seguimiento

    Usted gestiona todo desde el portal y habla con soporte por la línea 0800 cuando lo necesite.

Preguntas frecuentes

¿Aembi participa en licitaciones?

Sí. Participamos en subastas, contrataciones directas y adhesiones a actas de registro de precios, con la documentación exigida por la Ley 14.133/2021 de Brasil.

¿El WhatsApp de la municipalidad puede ser oficial?

Sí. Podemos activar la API oficial de WhatsApp (Meta) con el perfil verificado de la municipalidad. En ese caso hay costos por mensaje cobrados por la propia Meta.

¿La red puede atender a más de un municipio?

Sí. Diseñamos redes regionales para consorcios intermunicipales y para municipios con distritos y zona rural.

¿Dónde quedan los datos?

En un data center en Brasil, protegidos por la LGPD.

¿Cómo empezar?

Con un diagnóstico gratuito de las necesidades del municipio. A partir de él, armamos el proyecto por etapas, según el presupuesto disponible.

¿Armamos su propuesta?

Cuéntenos qué necesita y reciba precios cerrados por escrito.

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