WhatsApp en cada secretaría
El ciudadano habla con Salud, Educación, Rentas o la Defensoría por WhatsApp, sin filas y sin ir hasta el edificio. El chatbot hace el triaje, informa el número de trámite y deriva al sector correcto.
- Un número oficial con menú por secretaría
- Número de trámite e historial de cada atención
- Turnos, segunda vía de tributos y avisos
- Informes de atención para la gestión