WhatsApp da empresa com vários atendentes
Com o OmniZap sua equipe atende pelo mesmo número, com filas, transferência entre setores e o histórico de cada cliente.
O que você tem com OmniZap
Um número, vários atendentes
Toda a equipe atende pelo mesmo WhatsApp.
Filas e setores
Cada conversa vai para o setor certo.
Transferência
Passe a conversa sem o cliente repetir tudo.
Respostas rápidas
Mensagens prontas para as perguntas mais comuns.
Histórico do cliente
Todas as conversas registradas em um só lugar.
Relatórios
Tempo de resposta e volume por atendente.
Para quem é
Comércio e varejo
Vendas e pós-venda pelo WhatsApp.
Clínicas
Agendamentos e confirmações.
Provedores
Suporte técnico e financeiro organizado.
Como contratar
Da primeira conversa ao serviço funcionando, sem surpresa no caminho.
Conversa
Um consultor entende quantas linhas, ramais ou servidores você precisa.
Proposta
Você recebe valores fechados e o prazo de ativação por escrito.
Ativação
Nosso time configura tudo e faz a portabilidade dos seus números, se houver.
Acompanhamento
Você gerencia pelo portal e fala com o suporte pelo 0800 quando precisar.
Perguntas frequentes
Preciso trocar meu número?
Não necessariamente. Avaliamos o uso do número atual na implantação.
A equipe atende pelo computador?
Sim, pelo navegador, cada atendente com o seu acesso.
Integra com a telefonia?
Sim, o OmniZap pode ser integrado ao PABX em Nuvem da Aembi.
Combina com
Vamos montar a sua proposta?
Conte o que precisa e receba valores fechados por escrito.